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A nossa vida é regida por leis. Qual é o impacto da LGPD no nosso dia a dia

Nossa vida é regida por leis.

O convívio em sociedade requer algumas regras para respeito e boa comunhão com o próximo. Por isso, é preciso a implementação de algumas leis, a fim de instituir limitações do que não se deve fazer.

Por isso, a nossa vida é regida por leis. 

A nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) tem impacto direto em nosso dia a dia, principalmente nas relações comerciais e de consumo entre empresa e público alvo, que cresce a cada dia mais com a internet e a globalização, que mudaram o modo das pessoas usarem suas informações particulares.

Muitas empresas utilizam dados pessoais de clientes para traçar o perfil de seus usuários e entregar uma comunicação que alcance cada vez mais potenciais consumidores para o seu produto e/ou serviço. Com isso, as organizações terão de solicitar o consentimento da pessoa para utilização de seus dados, e esclarecer com o que e como utilizará os dados, possibilitando ao consumidor  o direito fundamental de sua  privacidade de informações.

Com isso, as empresas deverão adaptar seu modo de agir perante a captação de dados, por meio dos Termos de Uso que deixem de forma explícita e transparente qual o propósito e como essas informações serão processadas e sua finalidade. Além disso, esse acordo pode ser cancelado a qualquer momento por parte da pessoa que forneceu os dados, logo, a organização terá obrigatoriedade de excluir as informações de seu banco.

Além disto, a empresa se torna integralmente responsável pela garantia de segurança dos dados, e caso ocorra algum vazamento, deverá comunicar ao usuário que teve suas informações expostas de forma imediata, com o risco de haver algumas sanções.

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O básico que você precisa para uma estratégia de Marketing bem definida

Para uma estratégia de Marketing bem definida há vários fatores num plano. Mas hoje vamos falar de algo bem simples e não tão óbvio para a maioria dos empreendedores. Você tem a responsabilidade de EDUCAR o seu mercado e o seu público. Como se faz isso? Vou te dar uma lista:

  • Ao criar conteúdo relevante para o seu público, de forma que você ou a sua empresa se posicione como autoridade no segmento;
  • A linguagem do conteúdo deve ser produzida de acordo com seus personas, ou seja, direcionada para cada tipo de pessoa que você deseja atrair. Se o seu negócio tem um serviço para um idoso, a forma de linguagem será uma, se for para uma pessoa com uma vida profissional bastante ativa, será outra;
  • Conversar com seus clientes, solicitar feedbacks e analisar as informações que você recebe;
  • Treinar a sua equipe para atendimento ao cliente, de acordo com a Proposta de Valor da sua empresa.

Essa lista ainda se estende um pouquinho, mas esses passos acima são essenciais e possíveis para que você observe se já o faz “ouuuu”, “bora fazer!”. 😉

Quando exponho isso, você acha complexo ou simples? Conte para nós como você educa o seu cliente a compreender o seu serviço! 😉

Renata GalvãoRenata Galvão é empreendedora e tem paixão em solucionar os desafios enfrentados por empresas em diversas fases de sua trajetória! Clique aqui e acesse o perfil completo no LinkedIn! 😉

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Confira o material produzido para o Espaço Único

Todo trabalho que chega para nossa equipe é um grande presente e foi esse sentimento que que nós tivemos ao criar toda a identidade visual e presença digital do Espaço Único. Criamos o logotipo, site, folder, conteúdo, cartão de visitas para nossa cliente Rafaela Porto iniciar as atividades do Espaço Único em Santos. Imagina praticar Pilates com vista para o mar? Sensacional! E trouxemos essa leveza e tranquilidade para este material.
Além disso, como todo início a presença digital é bastante importante, então para o Espaço Único iniciar suas atividades auxiliamos a Rafaela na criação da presença digital nos buscadores e redes sociais. Agora, estamos de olho para que a Rafaela tenha a melhor performance ao longo do tempo e continuaremos oferecendo as orientações necessárias para seu crescimento na Internet.
Este foi o depoimento que ela nos escreveu:

“Por indicação de uma grande amiga, conheci a Empreiteira Digital quando estava no começo do planejamento de meu estúdio de Pilates. Eu já tinha feito meu plano de negócio e pra mim esse contrato seria mais um custo a ser levantado. Não nego que pensei em fazer o “básico” sozinha, mas o custo passou a ser um investimento indispensável e em menos de um mês me perguntei: o que seria da identidade da minha empresa, do meu site, de todo o material gráfico e até das minhas redes sociais?

Percebi que com a ED não temos tempos ruins para planejar, executar, melhorar o que já estava pronto e até para atender clientes em pleno domingo..Em pouco tempo, confiei no trabalho da equipe que sempre me orientou, eu senti o melhor de cada um a cada etapa dessa trajetória, ah e o resultado? Na véspera de abrir o estúdio eu já tinha uma lista de espera de 18 alunos. Obrigada!” (Rafaela Porto)

Tem sido muito legal ver a evolução do Espaço Único. O Gustavo e eu somos muito gratos em participar deste projeto. Confira o site: www.espacounico.net!

Renata GalvãoRenata Galvão é empreendedora e tem paixão em solucionar os desafios enfrentados por empresas em diversas fases de sua trajetória! Clique aqui e acesse o perfil completo no LinkedIn! 😉